نقدم ضمان استرداد الأموال بنسبة 100٪ على جميع المنتجات فقط إذا كان المنتج معيبًا أو تالفا أثناء الشحن. فقط أخبرنا وسنقدم عنوان إرجاع واستبدال أو استرداد
سنقوم بتغطية رسوم الإرجاع إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أثناء الشحن
يرجى التحقق مرة أخرى من مخطط المقاسات حيث لن نتمكن من قبوله في المقابل أو الاستبدال
لأي مشاكل تتعلق بالحجم ، يحتاج العميل إلى إرسال المنتج إلينا في عبوته الأصلية. لن تغطي [Normandi] أي نفقات متراكمة للشحن ولكن يمكنها اقتراح خصم على الاستبدال
:كيفية الشروع في العودة
يجب تقديم دليل فوتوغرافي يوضح أن المنتجات لا تزال في حالتها الجديدة ، وقد تم تغليفها بشكل صحيح في عبواتها الأصلية
ستحصل بعد ذلك على ملصقات الإرجاع من شركة الشحن ، بما في ذلك رقم ترخيص البضائع المرتجعة عبر عنوان بريدك الإلكتروني
في غضون 30 يومًا من الإصدار التجريبي ، سيصدر فريق الدعم لدينا استردادًا كاملاً عند استلام المنتج في العبوة الأصلية وفي حالة جديدة مماثلة ، أو سيتم إرسال عنصر جديد مستبدل لك معادل لقيمة العنصر المرتجع في حالة طلبك للاستبدال
: يرجى ملاحظة ما يلي
قبل العودة ، يجب تفكيك جميع المنتجات حتى يمكن وضعها في عبواتها الأصلية. يتحمل العملاء المسؤولية الكاملة عن تجميع وتفكيك المنتج
ستتم معالجة المبلغ المسترد بعد 2-3 أيام من استلامنا للمنتج
إذا لم تكن راضيًا عن طلبك - يرجى الاتصال بدعمنا وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك
